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Text File  |  1996-02-01  |  8KB  |  204 lines

  1. HP OfficeJet README.TXT File
  2. 2/01/96
  3.  
  4. Thank you for purchasing an HP OfficeJet.  Most of your
  5. questions can be answered by looking in the HP OfficeJet
  6. User's Guide.  This file contains information that was too
  7. late to be included in the manual, or that is considered too
  8. technical for the manual.  Another source of information are
  9. the documents you can receive via fax from HP
  10. First Fax in the US at (800) 333-1917.
  11.  
  12. Information Available via HP First Fax
  13. ======================================
  14. Most commonly asked questions
  15. Frequently encountered problems
  16. Other information as it becomes available
  17.  
  18.  
  19. CONTENTS:
  20. A. Installing the HP OfficeJet Printer Driver
  21. B. Printing Application Notes
  22.    Printing in a DOS Window
  23.    Specific Application Notes
  24. C. Modifying the WIN.INI File to Change Printing Behavior
  25. D. Acknowledgements
  26.  
  27. *****************************************************************
  28. A. Installing the HP OfficeJet Printer Driver
  29. =============================================
  30. Windows 3.1/95 Installation - Print the INSTALL.TXT file to obtain the
  31.                               instructions for installing the HP OfficeJet
  32.                               software for the appropriate version of
  33.                               Microsoft Windows.
  34.  
  35. B. Printing Application Notes
  36. =============================
  37. At the time the HP OfficeJet printer driver was released, the
  38. following software application limitations existed:
  39.  
  40. ALDUS PAGEMAKER 5.0: You cannot cancel a print job from
  41. PageMaker 5.0.
  42.  
  43. ALDUS PAGEMAKER 5.0: Color pattern fills do not always print
  44. with the correct pattern.
  45.  
  46. ALDUS PAGEMAKER 5.0: Documents created in PageMaker 4.0
  47. may not print correctly in PageMaker 5.0.
  48.  
  49. BORLAND QUATTRO PRO 1.0, 5.0: In Black Text mode, graph
  50. backgrounds do not print.
  51.  
  52. COREL DRAW 4.0: Portions of printed output may be rotated 180
  53. degrees and enlarged. Exit Windows and then restart Windows. Then
  54. try printing again.
  55.  
  56. HP EXPLORER: IF you have the HP Explorer software for the HP
  57. LaserJet 4L running in background and you attempt to print with
  58. an HP OfficeJet printer driver, you may get an error message
  59. "Not Enough Memory To Print". To print with the HP OfficeJet
  60. printer driver, either turn off the HP Explorer Software or add
  61. the "/x" switch to the STAT4L.EXE command in your AUTOEXEC.BAT
  62. file. The command should then read
  63.  
  64.        STAT4L.EXE /x
  65.  
  66. Using the /x switch may increase the time it takes for HP
  67. Explorer to "Pop Up."
  68.  
  69. LOTUS 1-2-3 1.0/1.1: Shading does not print correctly with color
  70. backgrounds.  This is not a problem with documents created with
  71. Lotus 1-2-3 version 4.0.
  72.  
  73. LOTUS AMI PRO 3.0: Background colors and fill patterns may not
  74. print correctly.
  75.  
  76. LOTUS IMPROV 2.0: Images with scaling factors greater than 100%
  77. will be clipped.
  78.  
  79. MICROSOFT EXCEL 4.0: Some light gray and gray patterns do not
  80. print. Select a darker shade for patterns.
  81.  
  82. MICROSOFT EXCEL 4.0, 5.0: Some paths to the driver dialogs do not
  83. work correctly and settings are not retained.  Use the following
  84. path to reach a printer setup that works:
  85.  
  86.   For version 4.0 -  File, Page Setup, Printer Setup, Setup.
  87.   For version 5.0 -  File, Page Setup, Printers, Setup.
  88.  
  89. MICROSOFT POWERPOINT 3.0: A General Protection  Fault occurs
  90. when printing if spooling with SuperQueue 3.02. Turn SuperQueue
  91. off to print from Powerpoint 3.0.
  92.  
  93. MICROSOFT PUBLISHER 1.0: You cannot change print settings from
  94. Microsoft Publisher 1.0. You must change print settings through
  95. the Control Panel.
  96.  
  97. MICROSOFT PUBLISHER 2.0: Information at the bottom of a page may
  98. be clipped.   Increase the bottom margin of your page to at least
  99. 0.67" or more from the paper edge.
  100.  
  101. MICROSOFT WORD (Versions 6.0 and earlier): Default footer
  102. settings are outside the printable region. To move the footer
  103. within the printable region, change the default footer settings
  104. so that the footer is at least 0.67" or more from the paper edge.
  105.  
  106. MICROSOFT WORD 6.0: The default envelope configuration does not
  107. work correctly.  Select the correct orientation as follows:
  108.  
  109. 1. Select "Envelopes and Labels" in the Tools menu.
  110. 2. Select "Feed".
  111. 3. Select "Face Down", make sure "Clockwise Rotation" is NOT
  112.    checked, and select the third icon from the right.
  113.  
  114. MICROSOFT WRITE 3.1: When printing envelopes, the left and right
  115. margins are switched with each other. If clipping occurs when
  116. printing envelopes, switch the left and right margin settings.
  117.  
  118. PRINTSHOP DELUXE 1.0: Information within 0.67 in. of the bottom
  119. of the page is clipped. The program does not provide a means of
  120. adjusting the bottom margin of the document to fit within the
  121. limits of the printer driver's margin settings. This problem is
  122. fixed in version 2.0.
  123.  
  124. SPC HARVARD GRAPHICS 2.0: If you are using Harvard Graphics with
  125. SuperQueue version 3.01/3.02 and you get the error message
  126. "SuperQueue cannot continue-disk may be full" when printing TIF
  127. graphics, turn off SuperQueue and reprint the document.
  128.  
  129. SPC HARVARD GRAPHICS 2.0: When the HP OfficeJet Setup dialog
  130. box is called from inside Harvard Graphics, Orientation and paper
  131. size setting changes are ignored by Harvard Graphics.
  132.  
  133. SPC HARVARD GRAPHICS 1.021: Pie slices print as rectangles.
  134.  
  135. WORDPERFECT 6.0: Underlining and strikethrough for color text
  136. does not print in Black Text mode. This problem has been fixed in
  137. version 6.0a. Contact WordPerfect for upgrade information.
  138.  
  139. WORDPERFECT 6.0: WordPerfect reads the minimum print margins only
  140. when it is first started. These margins are determined by the
  141. paper size and orientation settings in the driver.  If you are
  142. unable to set the margins to the minimum values for the printer,
  143. exit WordPerfect and make sure that the correct paper size and
  144. orientation settings are set in the driver through the Windows
  145. Control Panel. Then restart WordPerfect.  This problem has been
  146. fixed in version 6.0a.  Contact WordPerfect for upgrade
  147. information.
  148.  
  149. WORDPERFECT 6.0: Graphics may not print completely. To correct
  150. you must edit the WIN.INI file at the [WPCorp-Windows Printer
  151. Flags] section. Add the following line (note the spelling):
  152.  
  153.         OFFICJET=0x00000006
  154.  
  155. Then, remove the file WPCSET.BIF in your Windows directory.
  156.  
  157. ZENOGRAPHICS SUPERQUEUE 3.01, 3.02: When printing PageMaker 4.0
  158. documents in ageMaker 5.0, If the message "Fail to print" is
  159. displayed, turn off SuperQueue and reprint the document.
  160.  
  161. *****************************************************************
  162.  
  163. C. Modifying the WIN.INI file to Change Printing Behavior
  164. =========================================================
  165. CAUTION: Do not change any settings in your WIN.INI file unless
  166. specifically instructed to in this README.TXT to resolve an
  167. application or printing problem. Changes to WIN.INI may adversely
  168. affect your printing system.
  169.  
  170. For some application problems, the solution may involve modifying
  171. your WIN.INI file.  The HPSCNFIG.EXE file located in the directory
  172. C:\WINDOWS\SYSTEM provides an easymethod for modifying control
  173. values in this file. To do this, follow these steps:
  174.  
  175. 1. Run the HPSCNFIG.EXE file from the Program Manager or File
  176.    Manager.  A dialog box will be displayed with a list of check
  177.    boxes.
  178.  
  179. 2. Check the check box specified in the software application note
  180.    for your application problem.
  181.  
  182. 3. Click the OK Button.
  183.  
  184.    The HPSCNFIG configuration program will modify the appropriate
  185.    control values in your WIN.INI file.
  186.  
  187. NOTE: You must restart Windows for the changes you have made to
  188.       take effect. Make sure that you close all open documents
  189.       before restarting Windows.
  190.  
  191. *****************************************************************
  192.  
  193. D. Acknowledgements
  194. ===================
  195. Aldus is a trademark of Aldus Corporation in the U.S. and other
  196. countries.
  197. Lotus(R)1-2-3(R) are U.S. registered trademarks of Lotus
  198. Development Corporation.
  199. Microsoft is a U.S. registered trademark of Microsoft
  200. Corporation.
  201. PageMaker is a U.S. registered trademark of Aldus Corporation.
  202. Windows is a trademark of Microsoft Corporation.
  203.  
  204.